Безкоштовна примірка в шоурумі · Доставка по всій Україні

Питання та відповіді

Часті питання

Як забронювати річ?

Обери річ або готовий образ, познач у календарі потрібні дати й натисни «Забронювати». Ми підтвердимо наявність і надішлемо деталі оплати.

Що таке поворотна застава?

Це сума, яку ти вносиш разом з оплатою оренди. Вона повертається повністю після того, як ти повернеш річ у належному стані. Застава — це гарантія дбайливого ставлення.

На скільки днів можна орендувати?

Стандартно — від 1 до 4 діб. Якщо потрібно довше, напиши нам у Instagram — домовимось індивідуально.

Чи можна приміряти перед орендою?

Так, у нашому шоурумі в Мукачеві. Для інших міст радимо орієнтуватись на розмірну сітку в картці речі, а за порадою — пиши в директ, допоможемо з вибором.

Як працює доставка?

Самовивіз із шоуруму в Мукачеві — безкоштовно. По Україні відправляємо Новою поштою за 1–2 дні до події, щоб ти встигла приміряти.

Хто відповідає за чистку?

Хімчистка повністю на нас. Повертай річ як є — нічого прати чи чистити не потрібно.

А якщо я пошкодила річ?

Дрібні сліди носіння — це нормально, ми це розуміємо. У разі суттєвого пошкодження чи втрати частина або вся сума застави може бути утримана відповідно до вартості ремонту або заміни.

Що як річ не підійшла за розміром?

Напиши нам якнайшвидше після отримання. Якщо є вільна альтернатива на твої дати — підберемо заміну.

Не знайшла відповідь?

Запитати напряму